Покупателям

Оплата по безналичному расчету с НДС осуществляется на основании полученного счета. Для получения счета необходимо связаться с нашим менеджером и сообщить Ваши реквизиты. При необходимости мы готовы предоставить Вам наши регистрационные документы.

Оплата банковской картой или за наличный расчет  при получении товара при доставке по вашему адресу или самовывозом.

Наш адрес: г. Москва, станция метро Озёрная, БЦ "Озёрная", офис 214А

Онлайн-оплата. Оплата проходит через защищённый шлюз Альфа-банка. Все данные пользователя полностью скрыты.

Самовывоз

Наш адрес: г. Москва, улица Озерная д. 42, офис 214А. (станция метро Озёрная, БЦ "Озёрный")

Доставка в Москве

Доставка в пределах МКАД  - бесплатная. (Без заноса и подъёма на этаж).

Стоимость доставки в пределах МКАД уточняйте у менеджера

Доставка по России

Доставка товара по России осуществляется с помощью услуг любой Транспортной компании. Подробности уточняйте у менеджера.

Стоимость Базового монтажа:

• от 15 000 рублей для моделей мощностью до 3,5 КВт (рассчитаны на 35 м2)
• от 18 000 рублей для моделей мощностью до 5 КВт (рассчитаны на 50 м2)
• от 20 000 рублей для моделей мощностью до 7 КВт (рассчитаны на 70 м2)
• от 23 000 рублей для моделей мощностью до 10 КВт (рассчитаны на 100 м2)
• Для моделей с притоком воздуха стоимость монтажа уточняйте у менеджера
• Стоимость установки внутреннего блока и запуска кондиционера - 4 000 рублей (при установке кондиционера в два этапа с повторным выездом монтажной бригады)

* В Базовый монтаж не входит работы по штроблению стен и установка наружного блока требующая работу альпиниста!

Перечень работ, входящих в Базовый монтаж:

• Установка наружного блока на стандартные кронштейны (под окно или не выше 3-х метров - с улицы).
• Прокладка коммуникаций (медные трубы, теплоизоляция, дренаж, межблочный кабель) длинной до 5 м.
• Бурение одного сквозного отверстия глубиной до 60 см.
• Подключение к электрической сети, до ближайшей розетки, но не более 3 м.
• Пусконаладочные работы.

Расходные материалы, входящие в стоимость Базового монтажа:

• Декоративный короб - 2 м.
• Медная труба - 5 м.
• Теплоизоляция - 5 м.
• Дренажный шланг - 5 м.
• Межблочный кабель - 5 м.
• Электрический кабель - 5 м.
• Стандартные кронштейны;

Стоимость дополнительных работ:

• Штроба по монолиту: от 3000 рублей за м.
• Штроба по кирпичу: от 1500 рублей за м.
• Работа альпиниста*: от 12 000 рублей точка.
• Автовышка: от 15 000 рублей.
• Короб под межблочную трассу (60x60 мм): 800 рублей за м.
• Короб сетевой: 400 руб. за м.
• Удлинение межблочной трассы: 2 000 рублей за м.
• Удлинение электрического кабеля: 400 рублей за м.
• Бурение дополнительного отверстия: от 1000 рублей.
• Повторный выезд монтажной бригады: от 3000 рублей.

* В случае привлечения альпиниста, доступ на крышу обеспечивает клиент.

Все работы, которые выходят за рамки, являются дополнительными и оплачиваются согласно прайс-листу. В большей части типовых домов монтаж сплит системы укладывается в рамки Базового монтажа.

 Каждый покупатель имеет право вернуть приобретенную технику, но исключительно в соответствии с основаниями, которые установлены Гражданским кодексом РФ в статьях: 464; п. 1 ст. 466; п. 2 ст. 468; п. 2 ст. 475; п. 2 ст. 480 ГК РФ; ст. 482 ГК РФ. В остальных случаях товары к возврату не принимаются.

Важными являются следующие положения касательно возврата климатической техники, которая относится к технически сложному оборудованию:

• На все оборудование, которое представлено в продаже в нашем магазине, распространяется гарантия от производителя.
• При возврате обязательно должен быть чек и заводская упаковка товара, сохранены потребительские свойства техники.
• При обнаружении дефекта или неисправности товар отправляется в сервисный центр на проверку. Далее осуществляются действия, направленные на устранение проблемы. При обнаружении серьезной поломки предлагается ремонт, срок которого не может превышать 45 суток.
• При наличии дефекта или неисправности покупатель имеет права получить аналогичный рабочий товар.
• Возврат денежных средств за товары осуществляется наличным и безналичным способом. Сроки получения полной суммы за покупку ограничиваются 10 днями в соответствии с законом. Отсчет идет с момента написания заявления на возврат.
• Магазин в праве отказать покупателю в возврате исправного товара без дефектов. Претензии по внешнему виду или несоответствию ожиданиям не учитываются. В частности, это касается такой технически сложной продукции, как кондиционеры. К тому же для них предусмотрен установленный срок гарантии. Поэтому рекомендуется внимательно изучать товар перед его покупкой.

Чтобы избежать неполадок в работе климатической техники после ее установки рекомендуем пользоваться нашими услугами монтажа. В этом случае нами гарантируется качественная установка в соответствии с требованиями и правилами. Исключается вероятность нанесения вреда кондиционеру, который выведет его из строя.

Все интересующие вопросы по поводу возврата исправного и неисправного климатического оборудования можно задать нашим специалистам по телефону +7(495) 790-68-50.